Cómo evitar los 5 errores más comunes en la venta – Parte #4

Prometer y no cumplir…

¡Feliz miércoles %FIRSTNAME|TITLECASE%!

Aquí tu amigo Diego Repetto, y ten en cuenta que al estar vendiendo debes evitar estos 3 errores:

Error #1: El síndrome del yoyo
Error #2. Falta de preparación
Error #3: Centrarte en el precio

Y hoy te hablaré del 4to error, así que presta mucha atención a la información de hoy…

Tip del Dia: Jamas prometas si no lo cumplirás, porque causa mucho más daño prometer y no cumplir, que nunca haber prometido.

Cómo evitar los 5 errores más
comunes en la venta – Parte #4

Error #4: desesperarte por cerrar una venta, prometiendo

Muchas veces, y con el fin de lograr concretar un negocio a cualquier precio, podemos llegar a prometer a la ligera, y conceder condiciones o dar una esperanza frente a aspectos que están fuera de nuestro control.

Tenemos tanto miedo de perder la venta, que con tal de no estropearla nos comprometemos a cosas que no hemos verificado, o no estamos seguros que podemos cumplir.

Por ejemplo: plazos de entregas en 48hs o menos, servicios de mantenimiento extra, descuentos para futuras compras, etc, etc, etc.

Es parte del proceso de ventas es el establecer acuerdos de mutua conveniencia.

El prometer genera grandes expectativas, y se puede convertir en un arma de doble filo con la cual el cliente nos juzgará de ahí en adelante.

No prometas a la ligera, si no estas seguro de poder cumplir tus promesas. Nada hace que se pierda la credibilidad en vos y tu negocio, que una promesa incumplida.

Jamás prometas si no lo cumplirás, porque causa mucho más daño prometer y no cumplir, que nunca haber prometido.

Tanto vos como tus clientes agradecerán esta claridad, te lo puedo asegurar.

Y mañana te hablaré del último error, espera esta valiosa información…

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Cualquier duda que tengas me avisas y con gusto te la respondo.

Exitos, tu amigo y coach

Diego “Resultados Garantizados” Repetto
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