Cómo evitar los 5 errores más comunes en la venta – Parte #1

Feb 27

¡Para tener Éxito en los Negocios y en la vida,
la habilidad #1 es la de VENDER!

¡Feliz Lunes de Carnaval !

Aquí tu amigo Diego Repetto, y justamente toda esta semana te voy a hablar *Cómo evitar los 5 errores más comunes en la venta*

y cuando hablamos de venta, muchos se dicen: esta información no es para mi …

jajajajaja y me rio, porque te dediques a lo que te dediques, te garantizo que estas siempre vendiendo

Vendemos nuestra propia imagen para conseguir pareja (mis amigos se rien cuando cuento que a mi esposa la encontré haciendo marketing y vendiendome, jajajajajaa)
Vendemos una salida al cine a nuestros hijos
Vendemos una idea o propuesta ante un público
Vendemos un producto o servicio ante un cliente

Que te quede bien claro ¡Siempre estas vendiendo!

Así que presta mucha atención a la información de hoy…

El unico objetivo de un infoempresario exitoso es...

Cómo evitar los 5 errores más
comunes en la venta – Parte #1

Según el guru en negocios Robert Kiyosaki: La habilidad #1 para tener éxito en los negocios y la vida, es la habilidad de vender.

Pero muchos aborrecen hablar de ventas, porque tienen la creencia de que el vendedor es un tipo que habla hasta por los codos, que solo quiero venderte, que el cliente no le importa, y que encontrarse con un vendedor es frustrante…

Pero déjame decirte que el buen vendedor, el que aspiro que vos seas, para vender más de tus productos y servicios, y sobretodo ganas más dinero es aquel que en lugar de hablar, escucha al cliente para luego informar y satisfacer sus necesidades.

La profesión mejor paga en todo el mundo es la de las ventas, y si sabes vender, no importa en que ciudad del mundo te encuentres, a que te dediques, siempre tendrás clientes.

Y la efectividad en ventas no se trata sólo de esforzarse y tocar tantas puertas como sea posible, aunque por supuesto esto ayuda, sino que se trata de tocar las puertas correctas, se trata de aproxímarte a tu potencial cliente con los argumentos correctos.

Esta semana vas a conocer los 5 errores que hacen que muchas veces el esfuerzo en acercarte a prospectos no de los frutos suficiente. Muchas visitas pero pocas ventas. Muchas propuestas enviadas pero pocas respuestas.

Error #1: El síndrome del yoyo
Cuando un cliente potencial agenda una cita, y te da la oportunidad de reunirte con él o ella, debes aprovecharla de la mejor manera posible.

Y con frecuencia tendemos a enfocarnos más en nuestro producto o servicio que en realmente las necesidades del prospecto.

Esta es una conversación típica en una primera cita: entre un vendedor que ofrece sitios web para negocios locales y un prospecto:

Vendedor: Le agradezco mucho por su tiempo y por la oportunidad de poder presentarle nuestro negocio. Llevamos veinte años en el mercado y desarrollamos plataformas basadas en internet para la automatización de las actividades comerciales de los negocios… y en los siguientes 10 minutos despliega toda una serie de características en una extraña jerga marketinera usando palabras adornadas que tratan de evidenciar lo bueno y maravilloso que es el vendedor y su negocio, desde la misión, visión y valores hasta un diagrama de flujo que explica la estrategia del negocio).

Prospecto: Ya veo… (¿Qué significara este ya veo? lo único que significa que no conectamos para nada con él…)

Vendedor: y nuestro portafolio de servicios incluye… (nuevamente aquí van otros 10 minutos destinado a explicar en detalle todos y cada uno de los productos o servicios que tiene su negocio).

Prospecto: ahhhh… Interesante

Vendedor: ¿Qué le parece?

Prospecto:
Opción 1) Quisiera profundizar en entender más en detalle sobre la implementación que mencionas, pero desafortunadamente tengo otra reunión en cinco minutos, si quieres déjeme la presentación y te aviso para coordinar otra reunión. (presentación que seguramente nunca va a ver, y reunión que de llevarse a cabo, será en varias semanas o meses).
Opción 2) Mira, la verdad no creo que sea lo que estamos buscando, realmente lo que queremos es alguien que nos ayude a desarrollar el sitio web del negocio, ¿conoces a alguien? (es decir, perdió completamente su tiempo y el de su interlocutor)

Como podrás observar el tiempo de lo que cada uno hablo es: Vendedor 95%, y el prospecto en el mejor de los casos un 5%

Y a esto yo le llamo el síndrome del yoyo:

Yo tengo los mejores productos
Yo ofrezco los mejores servicios
Yo soy el mejor vendedor
yo soy la mejor opción
Yo soy…
Yo soy…

¿Conoces vendedores con el síndrome del yoyo?

Y justamente por este tipo de actitudes la venta esta tan mal vista por muchos en Latinoamérica.

Pero es mi misión romper esta creencia, primeramente que la observes y no cometas vos mismo este típico error

¿Y cómo evitarlo?

Para que la aproximación con tu prospecto sea realmente productiva, sigue estos 4 5 pasos:

Paso 1: El iniciar la charla valida las expectativas y necesidades del proyecto: esto hará que él o ella se sientan escuchados, y percibirán que para vos, ellos son importantes

Paso 2: Una vez que conoces las expectativas, enfócate en cómo tu producto o servicio resuelve esas necesidades mejor que tu competencia

Paso 3:
Haz preguntas y respóndelas profundizando sobre los aspectos claves para el cliente.

Paso 4:
Para cerrar la conversación: busca siempre una respuesta, un SI o un NO, pero tu objetivo es concretar, y con un fecha determinada.

Tip del dia: ¡Las mayores oportunidades de venta surgen cuando conectas tu oferta de valor con lo que el prospecto necesita.
Recuerda que las personas no compran productos o servicios sino expectativas de soluciones.

Y si quieres aprender a cumplir las expectativas de tus clientes, te invito a participar en mi proximo entrenamiento Marketing Con Resultados Garantizados.

Este es un entrenamiento online dura 3 meses, es totalmente en vivo, por lo que podes participar desde la comodidad de tu casa u oficina, e inicia este mismo miercoles 01 de Marzo, por lo que todavía estas a tiempo de participar.

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Cualquier duda que tengas me avisas y con gusto te la respondo.

Exitos, tu amigo y coach

Diego Repetto - Bussines COach

Diego “Resultados Garantizados” Repetto

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Móvil / whatsapp: +54 9 362 4292126

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